TRM del día 3006.9624/09/2018
Informe de atención de quejas cuarto trimestre 2017 a cargo de bancos y defensores del consumidor financieroInforme de atención de quejas cuarto trimestre 2017 a cargo de bancos y defensores del consumidor financiero

Informe de atención de quejas cuarto trimestre 2017 a cargo de bancos y defensores del consumidor financiero

Mayo 02 de 2018
Con base en la información de quejas reportada por los bancos y los defensores del consumidor financiero, la Superintendencia Financiera de Colombia estableció una serie de indicadores estandarizados que permiten la comparación entre los bancos, tomando como base del total de quejas en trámite, el número de cuentas y clientes.

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    Última fecha de actualización : 02/05/2018
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